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2019-04-29 23:06:28

郭广昌:企业家需要更多反思 要坚持商业常识

浙商总会 

郭广昌:商业有太多诱惑和恐惧 总是要和人性做斗争

4月23日,主题为“赢在商业本质”的绿公司年会在敦煌召开。浙商总会创会副会长、复星国际董事长郭广昌出席演讲并与现场嘉宾互动,他表示:企业要围绕商业常识去努力。要有良好的商业直觉,并找到直觉背后的商业逻辑,最终建立战略规划,落实到组织、文化。

做企业要避免犯常识性错误

“做企业的人大多很聪明,很少犯技巧性错误,而是常常犯常识性错误。”郭广昌表示,商业的常识本应是盈利,但有人却要烧钱把对方烧死;企业本不该高负债,但有人却认为负债越多,人家越怕我;企业本该以客户为中心,但有人却热衷于开会,很少花时间在客户身上;有的人明明是自身产品不好,却认为是电商挤压了营销渠道。

投资要与人性做斗争。郭广昌说:“做投资,我们都觉得应该在5000、6000点的时候会更谨慎一点,但那时会很贪婪,2000、3000点的时候投资的价值出来了,这个时候应该贪婪一点,但你反而变得非常恐惧。”

如何避免这种情况?郭广昌表示,要紧紧围绕商业常识,每天都去努力。首先要有良好的商业直觉,感觉到客户的需求;之后要找到直觉后面的商业逻辑,在商业逻辑背后认准给定条件,即企业自己的条件和外部的环境;最后要找到自己的战略规划,要符合企业的定位,落实到组织、文化。

企业发展不应有太多赌博心理

郭广昌认为,在诱惑和恐惧之外,人们还容易在过分自信与过度的不自信之间摇摆。

有些人说几十年来就是这么做的,每次都赌对了,凭什么这次会错?但是,世界已经变化了,原来那套已经不灵了,能不输吗。还有一种人,是过度的不自信,被别人击倒,就认为别人说的每句话都是对的,失去了自我。

在坚持商业本质的前提下,企业要如何走上正确道路?郭广昌分享说,一是注重未来的科研投入,复星在KPI里做出调整,把利润和科研投入作为一项指标;二是非常注重内部透明化,保持好的竞争;三是注重复盘,利用合伙人制度,找到自身弱点,找到发展中不好的东西。

领头人需要有企业家特质

当代企业应该如何培养未来接班人?郭广昌表示,这是一个传承的问题,也是现在在思考,但还没想好的一个问题。企业中,二把手容易找,一把手却比较难培养。企业的领头人需要有一些特质,这种特质是不按常理出牌的勇气,甚至是一种匪气,有这种创业特质的人的确很难寻找。

郭广昌补充说,一个人最重要的不是去告诉别人该怎么做,而是去听别人怎么说。他为什么这么说?他背后的逻辑是什么?这是最重要的能力。我们不应迷信一个人,但也不能轻易否定别人,要学会去听,去分析,这是我们做好事情的基本逻辑。

 

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