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2019-04-29 22:54:53

Forever21撤离中国市场?快时尚品牌中国迷途

见习记者郑婷婷 本报记者张杰 北京报道

近日,美国快时尚品牌Forever21发布公告称,将从4月29日起暂停运营其官网,消费者可在5月30日前处理商品退货。天猫旗舰店和京东旗舰店也同时发布了该公告。目前,Forever21在官网和天猫京东平台均开启了大幅度打折模式。此前Forever21也陆续关闭了多家线下实体店。市场观点认为,这是Forever21撤离中国市场的信号。

对于Forever21此次关闭线上销售渠道的原因以及是否计划撤离中国市场,记者拨打了官方客服电话,但无人接听。随后记者给官方邮箱发送了采访提纲,但截至发稿,仍未获得回复。

奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英对《华夏时报》表示,在他看来Forever21并不会撤离中国市场,此次关闭官网、天猫等线上销售渠道只是市场方面的调整。“电商渠道只是了解中国市场的一个方式,很多快时尚品牌面对消费者时,会进行不断地调整,包括季节性和产品研发进度等各方面综合考量操作。”

记者登录Forever21官方购物平台,查看商品价位会发现,打折后的价格十分亲民,最低产品仅10元,最高也不过300元。除了关闭线上平台,在此之前,Forever21也陆续关闭了一些实体店。今年3月,Forever21宣布撤出中国台湾市场。

不仅是中国台湾,其在中国内地的实体店也在陆续关闭。2017年10月,Forever21关闭了杭州的唯一一家门店。2018年1月,Forever21在中国内地的首家门店北京apm店也正式停业。官网显示,目前品牌在中国内地仅剩下11家门店,分别位于北京、上海、深圳、昆明、南京、海口和苏州,门店布局范围大幅缩减。

公开资料显示,Forever21创立于1984年,创始人是韩国的张东文夫妇。品牌定位以20岁左右女孩的活泼、甜美风格为主。Forever21早在2011年就同时开通了中国官网和天猫旗舰店,比2014年才入驻天猫的Zara和TOPSHOP、2017年才开天猫店的H&M早了许多。

在张培英看来,Forever21此次关闭线上渠道只是市场方面的调整,快时尚品牌不会把电商作为重要渠道布局,在电子商务的发力不是像其他企业一样为了销售,主要是基于品牌发展尝试的需要,入驻天猫等流量平台主要是为了看看中国市场消费者的消费习惯,这是关闭的一个原因。

“Forever21应该还在斟酌整体的营销策略和定位,不像H&M和ZARA这类比较大众化和普及化的品牌,它的整体策略属于稳健型,市场开拓不是很积极,受众相对小众些。未来应该不会大规模关店,更不会撤离中国市场。很多业内人士可能看中电商的销售市场,但对于品牌来说更多考虑长期的规划。”张培英表示。

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